Wysyłka i dostawa

W Affinati każde zamówienie jest starannie pakowane i wysyłane z naszego zakładu w USA z należytą troską.
Z dumą oferujemy dostawę na cały świat z opłatami celnymi i podatkami wliczonymi we wszystkie zamówienia międzynarodowe.

W razie pytań dotyczących przesyłki lub aktualizacji śledzenia, nasz zespół Obsługi Klienta jest do Twojej dyspozycji:
📩 CustomerCare@affinatiliving.com

Zwroty

Oferujemy bezpłatne zwroty przez 60 dni na wszystkie kwalifikujące się produkty. Jeśli nie jesteś całkowicie zadowolony z zakupu, skontaktuj się z nami w ciągu 60 dni od otrzymania zamówienia, aby rozpocząć zwrot. Produkty muszą być nieużywane i w oryginalnym stanie.

Jeśli produkty są używane, oferujemy kredyt sklepowy.

Czas przetwarzania zamówienia (wszystkie kraje)

Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych.
W okresach wzmożonego ruchu (takich jak święta czy premiery produktów) przetwarzanie może potrwać dodatkowy dzień, ale dokładamy wszelkich starań, aby wysłać jak najszybciej.

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail potwierdzający z informacjami o śledzeniu.

🇺🇸 Stany Zjednoczone — Wysyłka i dostawa

Wszystkie zamówienia z USA wysyłane są bezpośrednio z naszego magazynu w Wirginii.

Opcje wysyłki:

• Standardowa wysyłka: 2–5 dni roboczych
• Ekspresowa wysyłka: 1–2 dni robocze

Stawki za wysyłkę:

• Darmowa wysyłka na wszystkie zamówienia powyżej 50 USD
• Zamówienia poniżej progu darmowej wysyłki będą miały naliczone stawki przy kasie.

Opłaty celne i podatki:
Dla klientów z USA nie ma opłat celnych ani podatków.

🇨🇦 Kanada — Wysyłka i Dostawa

Wysyłamy do Kanady z opłatami celnymi i podatkami wliczonymi (DDP), więc nigdy nie zapłacisz dodatkowych opłat przy odbiorze.

Opcje wysyłki:

• Standard: 6–12 dni roboczych
• Ekspres: 1–5 dni roboczych

Stawki za wysyłkę:

• Darmowa wysyłka: 125 CAD i więcej

🇲🇽 Meksyk — Wysyłka i Dostawa

Wszystkie zamówienia do Meksyku są wysyłane DDP (Delivered Duty Paid), co oznacza, że podatki i cła importowe są uwzględnione przy kasie.

Opcje wysyłki:

• Standard: 6–12 dni roboczych
• Ekspres: 1–5 dni roboczych

Stawki za wysyłkę:

• Darmowa wysyłka: 2200 MXN i więcej

🇬🇧 Wielka Brytania — Wysyłka i Dostawa

Dostarczamy na terenie Wielkiej Brytanii, a Twoje zamówienie dotrze z opłaconymi cłami, bez dodatkowych opłat celnych.

Opcje wysyłki:

• Standard: 6–12 dni roboczych
• Ekspres: 1–5 dni roboczych

Stawki za wysyłkę:

• Minimalne zamówienie: 70 GBP
• Darmowa wysyłka: 100 GBP i więcej

🇪🇺 Unia Europejska — Wysyłka i Dostawa

Dostarczamy na terenie UE, a Twoje zamówienie dotrze z opłaconymi cłami, bez dodatkowych opłat celnych.

Opcje wysyłki:

• Standard: 6–12 dni roboczych
• Ekspres: 1–5 dni roboczych

Stawki za wysyłkę:

• Minimalne zamówienie: 85 EUR
• Darmowa wysyłka: 125 EUR i więcej

🇦🇺 Australia — Wysyłka i Dostawa

Wszystkie zamówienia z Australii są wysyłane DDP z podatkiem GST i cłami importowymi opłaconymi z góry.

Opcje wysyłki:

• Standard: 6–12 dni roboczych
• Ekspres: 1–5 dni roboczych

Stawki za wysyłkę:

• Minimalne zamówienie: 140 AUD
• Darmowa wysyłka: od 170 AUD wzwyż

🇮🇳 Indie — Wysyłka i dostawa

Affinati wysyła do Indii z wliczonymi opłatami celnymi i GST.
Twoje zamówienie dotrze bez dodatkowych opłat celnych.

Opcje wysyłki:

• Standard: 6–12 dni roboczych
• Ekspres: 1–5 dni roboczych

Stawki za wysyłkę:

• Minimalne zamówienie: 8 000 INR
• Darmowa wysyłka: od 11 000 INR wzwyż

🇸🇬 Singapur — Wysyłka i dostawa

Z dumą obsługujemy Singapur z wszystkimi podatkami i opłatami celnymi wliczonymi w cenę przy kasie.

Opcje wysyłki:

• Standard: 6–12 dni roboczych
• Ekspres: 1–5 dni roboczych

Stawki za wysyłkę:

• Minimalne zamówienie: 120 SGD
• Darmowa wysyłka: od 160 SGD wzwyż

Śledzenie i wsparcie

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia z aktualizacjami dostawy w czasie rzeczywistym.
Jeśli Twoje zamówienie nie dotarło po przewidywanym czasie dostawy, skontaktuj się z nami pod adresem:
📩 CustomerCare@affinatiliving.com

Nasz zespół odpowie w ciągu 24 godzin, aby Ci pomóc.