Toimitus & Kuljetus

Affinatilla jokainen tilaus pakataan huolellisesti ja lähetetään Yhdysvaltain toimipisteestämme huolella.
Tarjoamme ylpeinä maailmanlaajuisen toimituksen, johon sisältyvät tullit ja verot kaikille kansainvälisille tilauksille.

Jos sinulla on kysyttävää lähetyksestäsi tai seurannasta, asiakaspalvelumme auttaa mielellään:
📩 CustomerCare@affinatiliving.com

Palautukset

Tarjoamme ilmaisen 60 päivän palautusoikeuden kaikille kelvollisille tuotteille. Jos et ole täysin tyytyväinen ostokseesi, ota meihin yhteyttä 60 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta palautuksen aloittamiseksi. Tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja alkuperäisessä kunnossa.

Jos tuotteita on käytetty, tarjoamme kauppakrediittiä.

Tilauksen käsittelyaika (kaikki maat)

Kaikki tilaukset käsitellään 1–3 arkipäivän kuluessa.
Korkean sesongin aikana (kuten lomat tai tuotelanseeraukset) käsittely voi kestää yhden päivän pidempään, mutta työskentelemme ahkerasti lähettääksemme mahdollisimman nopeasti.

Kun tilauksesi on lähetetty, saat vahvistussähköpostin, jossa on seurantatiedot.

🇺🇸 Yhdysvallat — Lähetys ja toimitus

Kaikki Yhdysvaltain tilaukset lähetetään suoraan Virginian varastoltamme.

Toimitusvaihtoehdot:

• Normaali lähetys: 2–5 arkipäivää
• Express-lähetys: 1–2 arkipäivää

Toimituskulut:

• Ilmainen toimitus kaikille yli 50 $ USD tilauksille
• Tilaukset, jotka ovat alle ilmaisen toimituksen rajan, hinnoitellaan kassalla laskettujen maksujen mukaan.

Tullit ja verot:
Yhdysvaltojen asiakkailta ei peritä tuontitulleja tai veroja.

🇨🇦 Kanada — Toimitus ja kuljetus

Toimitamme Kanadaan Duties & Taxes Included (DDP)-ehdoin, joten et koskaan maksa lisämaksuja toimituksen yhteydessä.

Toimitusvaihtoehdot:

• Standard: 6–12 arkipäivää
• Express: 1–5 arkipäivää

Toimituskulut:

• Ilmainen toimitus: 125 $ CAD ja yli

🇲🇽 Meksiko — Toimitus ja kuljetus

Kaikki Meksikoon menevät tilaukset lähetetään DDP (Delivered Duty Paid)-ehdoin, eli tuontiverot ja tullimaksut sisältyvät kassalla maksettavaan summaan.

Toimitusvaihtoehdot:

• Standard: 6–12 arkipäivää
• Express: 1–5 arkipäivää

Toimituskulut:

• Ilmainen toimitus: 2 200 $ MXN ja yli

🇬🇧 Yhdistynyt kuningaskunta — Toimitus ja kuljetus

Toimitamme koko Iso-Britannian alueelle, ja tilauksesi saapuu tullimaksut maksettuna ilman lisätullimaksuja.

Toimitusvaihtoehdot:

• Standard: 6–12 arkipäivää
• Express: 1–5 arkipäivää

Toimituskulut:

• Minimitilaus: 70 £ GBP
• Ilmainen toimitus: 100 £ GBP ja yli

🇪🇺 Euroopan unioni — Toimitus ja kuljetus

Toimitamme koko EU:n alueelle, ja tilauksesi saapuu tullimaksut maksettuna ilman lisätullimaksuja.

Toimitusvaihtoehdot:

• Standard: 6–12 arkipäivää
• Express: 1–5 arkipäivää

Toimituskulut:

• Minimitilaus: 85 € EUR
• Ilmainen toimitus: 125 € EUR ja yli

🇦🇺 Australia — Toimitus ja kuljetus

Kaikki Australian tilaukset lähetetään DDP-ehdoin, sisältäen ALV:n ja ennakkoon maksetut tuontitullit.

Toimitusvaihtoehdot:

• Standard: 6–12 arkipäivää
• Express: 1–5 arkipäivää

Toimituskulut:

• Vähimmäistilaus: 140 AUD
• Ilmainen toimitus: 170 AUD ja yli

🇮🇳 Intia — Toimitus ja jakelu

Affinati toimittaa Intiaan tullimaksut ja ALV sisällytettynä.
Tilauksesi saapuu ilman lisätullimaksuja.

Toimitusvaihtoehdot:

• Standard: 6–12 arkipäivää
• Express: 1–5 arkipäivää

Toimituskulut:

• Vähimmäistilaus: 8 000 INR
• Ilmainen toimitus: 11 000 INR ja yli

🇸🇬 Singapore — Toimitus ja jakelu

Palvelemme ylpeänä Singaporea kaikki verot ja tullimaksut sisältyvät kassahintaan.

Toimitusvaihtoehdot:

• Standard: 6–12 arkipäivää
• Express: 1–5 arkipäivää

Toimituskulut:

• Vähimmäistilaus: 120 SGD
• Ilmainen toimitus: 160 SGD ja yli

Seuranta ja tuki

Kun tilauksesi lähetetään, saat seurantaviestinnän reaaliaikaisilla toimituspäivityksillä.
Jos tilauksesi ei ole saapunut arvioidun toimitusajan jälkeen, ota meihin yhteyttä osoitteessa:
📩 CustomerCare@affinatiliving.com

Tiimimme vastaa sinulle 24 tunnin sisällä auttaakseen.